Job title: (seasonal) US Open Custodian Supervisor
Company: US Open
Job description: Quiénes somos Se necesitan las personas más talentosas para organizar el mayor evento de tenis del mundo. El Campeonato Abierto de Tenis de Estados Unidos es uno de los eventos deportivos anuales con mayor asistencia en el mundo. Cada año, durante tres semanas a finales del verano, el US Open es el foco del universo de deportes y entretenimiento. Fanáticos apasionados de todo el mundo vienen a Nueva York para presenciar el tenis más duro en el escenario más grande del juego. Con más de 900.000 visitantes en el sitio, más de 224 millones de espectadores de televisión en todo el mundo y más de 45 millones de visitantes en línea en todo el mundo en 2023, ¿por qué no venir y disfrutar de la emoción y el entusiasmo de trabajar con nuestro equipo?Buscamos supervisores de limpieza que desempeñen un papel esencial en la experiencia de los huéspedes del US Open.El papel
- Saludar y ayudar a todo el personal y a los huéspedes de una manera acogedora y amigable.
- Reporte bolsas y paquetes desatendidos, situaciones médicas, incidentes o emergencias inmediatamente al centro de comando.
- Informe todos los problemas de los proveedores, como niveles bajos de personal, falta de suministros y cualquier otro problema que pueda surgir en tiempo real al Departamento de Operaciones de las Instalaciones.
- Supervisar y coordinar a todo el personal de limpieza y servicios realizados.
- Enviar personal a las áreas designadas de manera oportuna.
- Mantener y hacer cumplir la política de estándares de aseo y apariencia.
- Mantener un registro diario de todo el trabajo realizado por el personal de limpieza, por ubicación, en todas las áreas asignadas.
- Documente todos los problemas, incidentes y quejas cada día.
- Mantener un inventario de suministros y equipos de limpieza.
- Proporcionar asistencia y realizar diversas tareas asignadas por el Departamento de Operaciones de la Instalación.
- Patrullar zona asignada continuamente
- Supervisar y coordinar todas las tareas del personal de servicios de limpieza en las áreas designadas.
- Solucionar proactivamente los problemas de limpieza a medida que ocurren.
- Facilite el barrido de las instalaciones después de cada sesión y asegúrese de que las instalaciones se limpien según los estándares de la USTA.
- Proporcionar asistencia ante situaciones climáticas adversas.
- Proporcionar personal para el secado de la cancha y los asientos.
- Asegurar que el personal realice diversos servicios de limpieza en las áreas asignadas.
- Familiarizarse con los procedimientos NTC
Quien eres
- Se requiere experiencia previa en supervisión.
- Cómodo trabajo en un ambiente de estadio (grandes multitudes, grandes alturas)
- Experiencia previa relacionada con huéspedes o servicio al cliente.
- Asistencia puntual y presentable al turno, cuidadosamente arreglado con un uniforme limpio y bien mantenido.
- Disponible para trabajar durante toda la duración del torneo US Open.
- Debe poder trabajar en turnos de más de 8 horas y estar disponible días, noches y fines de semana.
- Dispuesto a trabajar al aire libre en diversas condiciones climáticas y capaz de permanecer de pie durante períodos prolongados.
- Trabajador de equipo afable y proactivo con excelentes habilidades de comunicación.
- Mantener la calma y la concentración en un entorno acelerado, así como durante situaciones estresantes.
- Español bilingüe (requerido)
Salario: $19 por hora; horas extras elegibles$35 de asignación diaria de comida durante el torneo (mediante credencial)
Expected salary: $19 per hour
Location: Queens, NY
Job date: Wed, 27 Mar 2024 07:44:19 GMT
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