Job title: SUPERVISOR, TRANSITIONAL HOUSING (Fluent in English, Chinese and Korean)
Company: Asian Americans for Equality
Job description: QUIENES SOMOS:Asiático-Americanos por la Igualdad (AAFE) es una organización sin fines de lucro 501 (c) (3) con sede en la ciudad de Nueva York. Fundada en 1974 en el barrio chino de Manhattan para defender la igualdad de derechos, AAFE se ha transformado en las últimas cuatro décadas hasta convertirse en una de las principales organizaciones de vivienda, servicios sociales y desarrollo comunitario de la ciudad. AAFE promueve la justicia racial, social y económica para los asiático-americanos y otras comunidades sistemáticamente desfavorecidas, guiados por nuestras experiencias como asiático-americanos y nuestro compromiso con los derechos civiles. AAFE es reconocida a nivel nacional como un innovador desarrollador de viviendas asequibles y administrador de propiedades; Hemos creado y conservado más de 1000 unidades de alquiler asequibles en Manhattan y Queens y hemos proporcionado más de $400 millones en financiamiento hipotecario para compradores de vivienda por primera vez. AAFE también apoya el empoderamiento económico a través de dos afiliados: una CDFI para pequeñas empresas, Renaissance EDC (REDC), que brinda asistencia financiera y técnica a empresarios inmigrantes de bajos ingresos; y un CDFI para propietarios de vivienda, Fondo de Desarrollo Comunitario (CDF), que brinda asesoramiento y asistencia financiera a propietarios de vivienda nuevos y existentes. Desde oficinas vecinales en Chinatown y el Lower East Side (Manhattan) y Flushing y Jackson Heights (Queens) brindamos una variedad de programas educativos y de asesoramiento multilingües en apoyo a inquilinos de bajos ingresos, personas mayores y jóvenes inmigrantes.RESUMEN DE POSICIÓN:AAFE está buscando un Gerente de Servicios de Vivienda y Retención para Magnolia Gardens, una instalación de vivienda de transición de 90 unidades para familias con niños en Flushing, Queens. Esta instalación dará prioridad a los residentes del Distrito Comunitario 7 (Flushing) y es la primera instalación de vivienda de transición con acceso a idiomas asiáticos en Nueva York. AAFE cree firmemente en nuestra capacidad para facilitar el acceso a viviendas de transición de una manera que reduzca las barreras para las familias AAPI con niños que necesitan apoyo adicional para lograr estabilidad de vivienda y bienestar financiero. La función del Gerente de Servicios de Vivienda y Retención será garantizar que las familias sin hogar y sin seguridad de vivienda con niños de CD7 (Flushing) tengan acceso prioritario y equitativo a Magnolia Gardens. Esta persona dirigirá y apoyará las actividades previas a la apertura y, una vez abierta, brindará apoyo de navegación intensivo a las familias de Flushing.Responsabilidades:Bajo la supervisión directa del Director General de Servicios Comunitarios, este puesto ayudará a las familias de Flushing a acceder a viviendas de transición (incluido Magnolia Gardens) a través de la colaboración con otras organizaciones comunitarias, instituciones religiosas y de escuelas públicas, así como con nuestros socios de desarrollo en Instituto de Recursos Urbanos. Las responsabilidades incluirán lo siguiente:
- Supervisar y liderar la colaboración de retención y servicios de vivienda basada en la comunidad de Flushing. La colaboración estará compuesta por un grupo interdisciplinario local de proveedores y socios comunitarios que se esforzarán por utilizar su experiencia colectiva para facilitar el acceso a servicios culturalmente competentes que apoyen a las familias con niños que históricamente han estado desatendidos, incluidas las familias con niños de AAPI. Los miembros de esta Colaboración también trabajarán juntos para promover el acceso y la retención de viviendas permanentes asequibles.
- Llevar a cabo actividades de extensión y educación a instituciones en Flushing y CD7 que atienden a familias AAPI con niños, como CBO, instituciones religiosas, de cuidado infantil y de escuelas públicas, para informarles sobre el proyecto y el proceso de admisión del DHS, y para establecer referencias de clientes. procesos.
- Coordinar la participación de los socios colaboradores para hacer referencias de clientes y brindar navegación al cliente y servicios integrales de estabilización y retención. Un segundo puesto de tiempo completo será responsable de brindar apoyo de navegación al cliente durante el proceso de admisión y colocación del DHS, para garantizar que las familias de la AAPI con niños que buscan refugio no se queden desatendidas.
- Desarrollar materiales y herramientas para talleres y presentaciones de divulgación y educación y para compartir en un modelo de capacitación de capacitadores con nuestros socios comunitarios.
- Crear y mantener un sistema de admisión, informes y documentación de casos para este trabajo.
- Supervisar 1 Navegador de Vivienda de Transición F/T será para garantizar que las familias sin hogar y sin hogar con niños de CD7 (Flushing) tengan acceso prioritario y equitativo a Magnolia Gardens. El Navegador de Vivienda de Transición también apoyará las actividades previas a la apertura y, una vez abierto, apoyo de navegación intensivo para las familias de Flushing.
- Preparar y apoyar a las familias durante todo el proceso de colocación de viviendas de transición.
- Coordinar con el personal del refugio de transición (URI) para cumplir con las metas y objetivos al brindar vivienda de transición para las familias del CD7.
- Enlace entre las CBO de referencia, la URI y el DHS para garantizar que las familias sean ubicadas en viviendas de transición.
- Coordinar la defensa de la estabilidad de la vivienda, proporcionar referencias, planes de seguridad y administrar fondos de asistencia al cliente.
- Proporcionar servicios cultural y lingüísticamente apropiados a corto y largo plazo para promover la salud, la seguridad y el bienestar general de los participantes.
- Tome la iniciativa en la resolución de problemas y utilice recursos, incluidos miembros del equipo y recursos de la comunidad, para ayudar a abordar los desafíos.
- Mantener registros e informes precisos, completos y oportunos, incluidos los arrendamientos, garantizando el cumplimiento de las obligaciones contractuales y de financiación.
- Entrevistar y seleccionar a los solicitantes, como completar la solicitud inicial y todas las autorizaciones y documentación necesarias con el participante, revisar las expectativas y los servicios del programa, verificar las referencias y coordinar las citas continuas con los participantes.
- Realice una evaluación y ayude a los participantes a desarrollar un plan de caso de vivienda para lograr sus objetivos.
- Ayudar a los sobrevivientes que residen en el refugio de transición a conseguir una vivienda permanente y brindarles servicios de apoyo de seguimiento según el plan de vivienda durante un mínimo de tres meses.
- Reunirse con los participantes para citas de seguimiento en persona en un lugar acordado mutuamente, incluidas visitas domiciliarias en la residencia del participante.
- Facilitar documentos con éxito para cumplir con las necesidades del cliente además de los requisitos de la agencia.
- Resolver cualquier problema que no cumpla con la misión de la agencia o los requisitos del programa.
- Documente notas de servicio y casos precisos y complete todos los formularios requeridos según las pautas contractuales.
- Representar a la agencia en una capacidad informada sobre el trauma.
- Eduque a los participantes sobre las normas y reglas de vivienda, equípelos con roles y responsabilidades fundamentales.
- Trabajar en estrecha colaboración y brindar servicios, referencias y asesoramiento sobre intervención en crisis.
- Actuar como enlace entre las CBO remitentes y el DHS/URI
- Ayudar con cualquier necesidad de las instalaciones en el sitio, como eventos, donaciones, inspecciones y garantizar la limpieza.
- Mantener el cumplimiento de todos los procedimientos de salud y seguridad de la agencia.
- Transporte a los participantes según sea necesario a DHS PATH.
- Realizar otras tareas que le sean asignadas.
Calificaciones y requisitos:
- Licenciatura en Servicios Humanos o campo relacionado y un mínimo de (3) años de experiencia trabajando en un campo relacionado.
- Licencia de conducir válida de Nueva York
- Se requiere bilingüe en inglés/chino o bilingüe en inglés/coreano.
- Se prefiere fluidez en inglés, chino y coreano.
- Comunicaciones e interacciones positivas, efectivas y profesionales (orales y escritas) con una amplia gama de personas, incluso en situaciones estresantes y cargadas de emociones.
- Capacidad comprobada para interactuar, resolver problemas y mediar de manera positiva y constructiva, incluso durante situaciones de emergencia y estresantes.
- Capacidad para priorizar y ejecutar con éxito múltiples tareas y/o proyectos, y capacidad para trabajar de forma independiente y cooperativa como miembro de un equipo.
- Flexibilidad, como en lo que respecta al entorno de trabajo, horarios, responsabilidades, clientes y colegas, y asistencia en situaciones de emergencia según sea necesario.
- Experiencia en el seguimiento de resultados e impacto del programa.
- Pensamiento innovador y creativo.
- Experiencia de supervisión
- Capacidad para trabajar horarios flexibles.
- Suministro ilimitado de energía con espíritu emprendedor
COMPENSACIÓN: $60,000.00 anualesPrivilegiado:Posee una licencia de conducir válida de Nueva York, comprobante de seguro y un historial de conducción limpio.EXPECTATIVAS Y CÓMO TRABAJAMOS:Creemos que las personas y las comunidades a las que tenemos el privilegio de servir merecen lo mejor de nosotros cada día. Somos una organización impulsada por resultados que se centra en la inclusión, el empoderamiento y el impacto. Los empleados de AAFE son comunicadores responsables, colaborativos y sólidos con una fortaleza central de servicio y desarrollo comunitario. Somos pensadores estratégicos comprometidos con la igualdad racial y con tratarnos unos a otros y a las comunidades a las que servimos con respeto y dignidad. Tenemos aptitud para la tecnología y un fuerte deseo de aprender continuamente. Esta filosofía se expande a la forma en que gestionamos nuestro trabajo y la forma en que damos lo mejor de nosotros. Se espera que todos los empleados cumplan con lo siguiente:
- Garantizar el cumplimiento de todos los requisitos de subvención/contrato.
- Trabajar como parte de un equipo para apoyar otros contratos y proyectos del programa AAFE.
- Brindar un servicio al cliente de calidad a socios y compañeros de trabajo internos y externos.
- Apoyar los esfuerzos que garanticen un ambiente de trabajo seguro y saludable.
- Comprender y aceptar el valor de colaborar con personas de diferentes culturas, razas, géneros, etnias, creencias, experiencias e ideas.
- Una comprensión de los conceptos de racismo y prejuicio institucional y estructural y su impacto en las comunidades desatendidas y subrepresentadas.
- Mantenga una actitud positiva y servicial.
- ¡Disfruta tu tiempo en el trabajo!
Desarrollado por JazzHR
Expected salary: $60000 per year
Location: New York City, NY
Job date: Fri, 22 Mar 2024 03:31:24 GMT
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